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边听马未都讲故事边旅游,高德推“景区随身听”服务

边听马未都讲故事边旅游,高德推“景区随身听”服务
发表于 2019-10-30 11:04:20 | 热度:1550

新京报(记者郑一佳)9月17日,高德地图在第三届“第十一届全国旅游节”上推出了“景区随身听”语音旅游服务。这是第一批覆盖全国500多个热门景区,并宣布著名收藏家和文化学者马未都成为高德地图(Gaud Map)的首席导游。此外,高德地图(Gaud Map)还推出了针对11个假期的综合解决方案,以提升游客体验。

目前,游客很难满足对解说内容相同、导游服务不均衡的景点深度体验的需求。与此同时,由于免费旅游已经成为国内游客的一种重要旅游方式,如果没有导游,游客在游览景点时需要做大量的作业来了解景点背后的历史文化故事。

地图/高德地图

针对这一痛点,高德地图(Gaud Map)宣布推出“风景随身听”语音导览服务,提供个性化语音解释。第一批在线语音解说服务不仅包括马未都等文化名人,还包括精通当地文化和景区故事的金牌导游、电台主播、语音专家和米埔等专业语音机构制作的语音内容。

据介绍,用户可以根据自己的喜好购买导游语音套餐。在景区时,景区随身听会根据用户选择的导航语音包自动匹配播放相应的景区介绍。当用户在景点之外时,他们也可以在高德地图上搜索景点的名称,查看景点的详细页面并进入语音游览。

目前,中国的一些景点也引入了语音导游。《新京报》记者调查发现,一些景点只是在景点入口处设置语音向导作为二维码,并没有大力宣传推广。此外,游客在扫描代码后还需要下载一系列程序,如相应的应用程序和注册账号,操作起来相当复杂。很少有游客特地来扫描代码以使用语音向导。

在这种背景下,如何吸引游客使用语音导游,使游客继续使用语音导游成为一个亟待解决的问题。对此,高德地图(Gaud Maps)告诉《新京报》记者,关键仍然在于能否给用户带来良好的使用体验,目前景区不平衡的语音旅游服务正是他们进入这个市场的机会。

新京报记者郑一佳

编辑杰克校对茜茜

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